Si vous faites affaire avec un professionnel, vous avez des recours. L’Ordre des psychologues du Québec, en vertu de la loi, surveille l’exercice de la profession en déterminant la formation que doit recevoir le psychologue, en s’assurant de sa compétence, en fixant les règles d’éthique et en recevant les plaintes du public qui seront considérées comme des demandes d’enquête.

Les plaintes du public à l’égard des services rendus par les psychologues sont reçues et traitées par le syndic de l’Ordre. Celui-ci, d’abord et avant tout au service du public, étudie les plaintes et pourra prononcer à l’endroit du psychologue l’une ou l’autre des sanctions prévues par la loi.

Le syndic de l’Ordre ne pouvant pas accueillir des plaintes concernant des thérapeutes qui ne sont pas psychologues, il s’avère très important de s’assurer que la personne consultée est bel et bien membre de l’Ordre des psychologues du Québec. Vous vous assurerez alors que vos droits sont protégés.

Pour vous assurer que la personne consultée est bel et bien psychologue,vous pouvez téléphoner à l’Ordre au numéro (514) 738-1223 ou 1 800 561-1223.

 

514-816-7080
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